“18K”首饰怎么才几天就褪色生锈?近日,有读者向本报投诉:在厦门集美一家新开张的大型商场里,买到了“假”的18k金首饰。 该商场开业之初推出促销活动,购物者可在其金银首饰柜台抽奖,中奖者以5折优惠购买首饰。投诉的读者说,他们分别以140元、180元不等的“优惠价”购得首饰。商家告诉他们这是18KGP,却没有说18KGP的真正含义,他们都以为,18KGP就是常常提到的“18K”金。发现褪色后,消费者通过12315将首饰送到厦门地质黄金珠宝检测中心鉴定,结果证实该首饰无黄金无铂金,含少量银。
工商人说,"GP”的中文意思是“镀金”,消费者误将18KGP当成18K纯金。金银市场常用除金、银、铂之外的非贵金属作为首饰材料,如:18KGP、14KGP,商家一般都称之为锻压金,实际上都是镀金饰品。这种金属材料白色的常会变色,但商家却不加以说明。
根据消法规定,该商场在销售金银首饰时,未向消费者明示,应负赔偿责任。在工商人员的监督下,商场撤掉该批从广东购进的金银首饰,同意消费者退货,并赔偿因此给消费者带来的损失。工商部门提醒,消费者购买金银首饰时,应要求经营者用中文明确标明产品的名称,以防不懂英文标志而受骗。, |